PS4がゲームプレイ中にディスクを排出する現象が今年何回か発生しまして。
「なんやねんこれ」とググってみたら故障の可能性がありますとかなんとか。
●PlayStation®4使用中にディスクが勝手に出てくる | PlayStation.com
原因は熱暴走が考えられるようです。
●PS4ちゃんねる : PS4のディスク排出不具合
私のPS4は発売日に買ったナック同梱のファーストリミテッドパックで延長保証+1年付き。
年末に向けてプレイしたいゲームがバンバン出るし、タイミング逃すと無料修理できなくなるし、このタイミングだと思い早速申し込む。
●オンライン修理受付サービス | プレイステーション® オフィシャルサイト
さくっと必要事項記入して送信。
メールが届き、オンライン修理受付サービスの登録を実施。
その後、引取案内がメールで届くので梱包してヤマト運輸に引き渡し。
その時どこかに書いてあった「事象が発生したソフトを同梱してください」を思い出したので、PS4に負荷を掛けまくってるであろうアサクリユニティを梱包時に突っ込んでおきました。
その後入荷連絡が来て、出荷連絡＋対応内容がメールで届きます。
ちなみに僕の場合対応はこんな感じでした。
料金 0円（税込）
料金説明 “PlayStation”延長保証を適用し、無償で対応させていただきました。
処置内容 不具合症状が確認できた箇所について修理処置を行いました。対応箇所は部品欄をご確認ください。
部品1 キャビネット（下部） 処置1 部品交換
正直片手で数えられる程度でしか現象確認できてなくて、ネットには現象確認できませんでしたで帰ってくることもあるとか見たのでどうなることかと思ったら対応してくれたようです。
延長保証+1年だったのもでかい、あの時発売日に買っておいてよかったー。
あとこの程度の部品交換だと設定は初期化されましたが、セーブデータとかは特に消えないようですね。
ちなみにヤマト運輸に引き渡したのはまさにお盆の最中のコミケ3日目の午前に回収してもらって、水曜日には自宅に戻ってきました。
はやーい。
ただ修理が必要にならないことが一番だと思うので、PS4の周辺の通気性を良くする配置を考えたいと思います、部屋狭いから限界はあるけど。
